Politique de confidentialité

NoGhost (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application et nos services.

Nous collectons les données suivantes : • Informations de compte : adresse email, nom, mot de passe chiffré • Données d'utilisation : logs de connexion, interactions avec l'application • Données de prospects : noms, numéros de téléphone, adresses email des prospects que vous importez • Données de messagerie : contenu des messages envoyés via notre plateforme (WhatsApp, SMS, Email) • Données de calendrier : informations de rendez-vous synchronisées depuis Google Calendar

Vos données sont utilisées pour : • Fournir et améliorer nos services • Envoyer des messages automatisés à vos prospects • Générer des analyses et statistiques de performance • Assurer la sécurité de votre compte • Vous contacter concernant votre compte ou nos services

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous partageons vos données uniquement avec : • Nos fournisseurs de services (Supabase pour l'hébergement, Resend pour les emails, Twilio pour les SMS) • Les autorités légales si la loi l'exige Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, incluant le chiffrement des données en transit (TLS) et au repos, l'authentification sécurisée et des audits réguliers.

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, vos données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données que nous sommes légalement tenus de conserver.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès à vos données • Droit de rectification • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») • Droit à la portabilité des données • Droit d'opposition au traitement • Droit de retirer votre consentement Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@noghost.com

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de l'application (authentification, préférences de langue). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité : Email : privacy@noghost.com